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OSA工作法:打破思维壁垒 致力为中国企业提升创新自驱力

发布日期:2021-09-15 01:30   来源:未知   阅读:

  随着全球化步伐放缓,经济波动周期的加速,人口结构的更新,贸易壁垒的形成,中国企业站在百年未有之大变局的关口,严峻的竞争形势力驱企业运营、管理的升级。

  自市场经济运行以来,企业的运营和管理在企业长效发展中具有越来越重要的作用。尤其在当前的经济环境下,企业如何创新,如何提升应变能力,如何让团队达成深度共识、打破固化思维、提高工作效率,以可持续的自驱力激发源源不断的创新灵感?这不仅是企业内部需要思考的问题,同样也是企业管理训练领域需要研究的方向。如何洞察国内企业的现状并进行策略升级,从而更好地为企业做好服务,这是企业运营管理咨询机构同样面对的课题。

  近年来,“精益管理”、“去KPI”、“阿米巴”等诸多运营管理方法不断被国内企业运用到实际运营管理之中。无论是“拿来主义”还是“纯国产”的创新,都不代表某一种方法能适用于所有企业,随之暴露出的是新的方法缺陷:如“精益管理”对波动的处理不力、缺乏严谨性,“阿米巴”对企业人才的过度开发、对工作关系造成的0和谐,“去KPI”难以结合企业的个性发展等,都促使企业运营管理咨询机构去思考 :在中国,是否有一套更适用于企业长效发展的管理工具?

  针对目前国内企业的现状,OSA工作法相关负责人向笔者介绍了他们所研发的工具。OSA工作法由郝玺龙创立于2017年,2020年成立了上海慧右科技有限公司专门推广,目前已为全国400多家企事业单位开展了OSA工作坊服务,进行了深度合作。创始人郝玺龙原为海量大数据董事长、独角兽创业成长学院院长,目前担任OSA工作法首席教练。郝玺龙介绍,自2015年面向企业进行创业教育培训后,他更加深刻地意识到国内企业缺乏共同的工作方法,最典型的比如各企业的常规会议,已造成了巨大的财务成本浪费,很大程度上导致了协同效率的低下。

  基于这个出发点,郝玺龙与当时公司的创业教育团队深入研究国内外意识规则,参考并实践国外著名的以色列“第十人理论”、“罗伯特议事规则”等方法后,结合特拉维夫大学终身教授张平的议事理论,创新研究出了OSA工作法。OSA工作法的名称取自英文Objective(目标),Strategy(策略),Action(行动)三个单词的首字母。

  郝玺龙将OSA工作法的运行目标定义为“归心、开智、敏行”,人文内涵之下是层层递进、环环相扣的思维校准方法。针对中国人情社会的特质,郝玺龙认为OSA工作法首先打破的,是团队内部怯于独立思考的惯性思维、怯于表达的伪认同意识,比如“沉默书写”、“共同展示”这两个环节,就是OSA工作法解决这类问题的关键,以此破除岗位的限制,获得共同目标和不寻常的创新点。“也许困扰运营团队许久的问题,竟是由一个从无任何运营经验的前台小姑娘所提出来的”,在OSA工作法的企业教学过程中,郝玺龙说这样出人意料的现象时有发生。

  另外则是中国历来的思维模式具有过于宏大和过于细节两个极端,两者之间缺乏理性的综合考量。郝玺龙认识到策略其实是中国人的强项,如古代军事作品《孙子兵法》《战国策》等策略类著述中所展现出的思维魅力,都是中国文化的精华部分,只是大多数人需要被指点和激发。“OSA工作法的目的之一,就是要启迪团队中的每个成员达到思维激素水平的峰值。”郝玺龙向笔者展示了许多企业在学习OSA工作法后的成效。

  教授过程中,团队也遇到过不同的声音。比如部分企业领导人会质疑教练的专业性,会固守自己的知识排斥他人,也会对下属产生不信任的心理……面对质疑,OSA工作坊对教练们提出的基本原则是:非赞美不开口、不落评判、不起情绪、不生恐惧。


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